Chrome 78 Aw, Snap! Μην τρομάζετε, δεν είναι σφάλμα

Chrome 78 Aw, Snap! Μην τρομάζετε, δεν είναι σφάλμα

Με την κυκλοφορία του Chrome 78 για επιτραπέζιους υπολογιστές την περασμένη εβδομάδα, ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών ανέφερε ένα πρόβλημα που προκαλεί Aw, Snap σε όλο το πρόγραμμα περιήγησης! σφάλματα στο Chrome. Πολλοί, συμπεριλαμβανομένου εμένα, ανέφεραν το πρόβλημα ως σφάλμα στην πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome, αλλά χάρη σε κάποιον πιο έξυπνο από εμένα, γνωρίζουμε ότι έχουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα σφάλματα που υποδεικνύουν ότι αυτό είναι περισσότερο πρόβλημα συμβατότητας.



Μηχανικός, προγραμματιστής και γενικός γκουρού ιστού Eric Lawrence ( @ericlaw ) χτυπήστε με για να μοιραστώ ένα πολύ λεπτομερές άρθρο που είχε γράψει για το Aw, Snap! σφάλματα που εντοπίστηκαν για πρώτη φορά στο Chrome 78 στα μέσα Σεπτεμβρίου. Προφανώς, το πρόγραμμα περιήγησης κολλάει στο Chrome και το Microsoft Edge που βασίζεται πλέον στο Chromium είναι αποτέλεσμα της ενημερωμένης διαδικασίας sandboxing στην εφαρμογή.

Για να ξεγελάσει λίγο τα πράγματα, το Chromium απομονώνει κάθε καρτέλα και επέκταση σε μια διαδικασία που ονομάζεται sandboxing, η οποία, με απλούς όρους, εμποδίζει το λογισμικό να έχει πρόσβαση σε κρίσιμους πόρους του συστήματος. ( ανατρέξτε στις Συνήθεις ερωτήσεις για το Chromium sandbox ) Η ενημερωμένη διαδικασία sandboxing στο Chrome 78 απορρίπτει πλέον τυχόν DLL (αρχεία βιβλιοθήκης δυναμικών συνδέσμων) που δεν είναι υπογεγραμμένα από τη Microsoft ή δεν εμπίπτουν στη λίστα εξαιρέσεων του Chrome. Τα άκρα στο αποτέλεσμα Aw, Snap! σφάλμα που αναφέρθηκε από χρήστες.

Επειδή τα προγράμματα προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην έγχυση DLL για την εκτέλεση της κύριας τους λειτουργίας, εφαρμογές ασφαλείας όπως το Symantec Endpoint Protection ήταν στην πρώτη γραμμή αυτού του ζητήματος συμβατότητας. Αυτό οφείλεται σε παλιά DLL από εκδόσεις που δεν έχουν ενημερωθεί στο τέλος του χρήστη ή σε έλλειψη ενημερώσεων από τον πάροχο λογισμικού που θα διασφάλιζαν τη συμβατότητα.





Εάν αντιμετωπίζετε το τρομερό Aw, Snap!, ο Eric παρουσιάζει μερικές μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε ή να επιλύσετε το πρόβλημα.

Ενημερώστε οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας έχετε στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Οι περισσότερες μεγάλες εφαρμογές λογισμικού ασφαλείας πιθανότατα θα έχουν ενημερώσει τις πλατφόρμες τους με νέα DLL που φέρουν τις υπογραφές που απαιτούνται για να αποτρέψουν τη συντριβή του Chrome και του Edge. Εάν εκτελείτε προγράμματα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό ή ιούς, απλώς ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένα στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα για να απενεργοποιήσετε προσωρινά την προστασία και να διαγνώσετε τη βασική αιτία των σφαλμάτων.

  1. Κλείστε όλες τις παρουσίες του προγράμματος περιήγησης (επαληθεύστε ότι δεν υπάρχουν κρυφές διεργασίες chrome.exe ή msedge.exe χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών)
  2. Χρησιμοποιήστε τα Windows+R για να εκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησης με την παράκαμψη της γραμμής εντολών:
|_+_|

Σημείωση: Οι διαχειριστές IT μπορούν να το κάνουν αυτό σε διαχειριζόμενες συσκευές απενεργοποιώντας την ενεργοποίηση της πολιτικής Χρώμιο ή Windows .



Στη συνέχεια, μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να δείτε εάν έχουν σταματήσει τα σφάλματα. Εάν δεν είστε σίγουροι ποια εφαρμογή είναι υπεύθυνη για την ένεση κώδικα που προκαλεί το πρόβλημα, ο Eric παρέχει μερικές μεθόδους με τις οποίες μπορείτε να εντοπίσετε καλύτερα τον ένοχο. Πρώτα, κατευθυνθείτε προς chrome://conflicts#R και αναζητήστε τυχόν αρχεία που δεν είναι υπογεγραμμένα από τη Microsoft. Υπάρχει μια καλή πιθανότητα να ευθύνονται για ατυχήματα.

Από εκεί, κατευθυνθείτε στο Windows Event Viewer όπου μπορείτε να ανοίξετε Αρχεία καταγραφής εφαρμογών και υπηρεσιών > microsoft > Windows > CodeIntegrity > Επιχειρήσεων όπου θα αναζητήσετε το αναγνωριστικό του κωδικού σφάλματος 3033 . Κάνοντας κλικ στις λεπτομερείς πληροφορίες θα εμφανιστεί το όνομα και η τοποθεσία του ένοχου DLL. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αναγνωρίσετε τα σφάλματα και αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ίσως είναι καιρός να ξεκινήσετε την αναζήτηση για σφάλματα κακόβουλου λογισμικού ή συστήματος που δεν σχετίζονται με ζητήματα συμβατότητας sandboxing.

Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα βοηθήσει ένα μεγάλο μέρος των χρηστών και των διαχειριστών να μετριάσουν αυτό το ζήτημα. Καθώς οι προγραμματιστές συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν το πρόβλημα, θα υποθέσω ότι οι κατασκευαστές λογισμικού τρίτων θα ενημερώσουν τις εφαρμογές τους και θα δούμε το μη σφάλμα να σβήσει εντελώς. Θα ήθελα να πω ένα ιδιαίτερο ευχαριστώ στον Έρικ Λόρενς που μοιράστηκε αυτήν τη λεπτομερή εξήγηση και πώς να περιβάλλει αυτό το ζήτημα. Εάν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα για αυτό και περισσότερα, μπορείτε να βρείτε πολλά έργα του Eric στο ιστολόγιό του κείμενο/απλό . Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε την αναφορά σφαλμάτων Chromium εδώ .

Αγοράστε Chromebook στο Amazon