Αγοράζοντας ένα Pixelbook; Αυτό το ένα λάθος μπορεί να σας κοστίσει την εγγύησή σας

Αγοράζοντας ένα Pixelbook; Αυτό το ένα λάθος μπορεί να σας κοστίσει την εγγύησή σας

Όταν πρόκειται να επιτύχετε την καλύτερη προσφορά σε ένα νέο Chromebook, η έξοδος από τον ιστότοπο του κατασκευαστή μπορεί συχνά να σας εξοικονομήσει εκατοντάδες δολάρια, αλλά υπάρχει μια σκοτεινή πλευρά ότι ορισμένοι χρήστες είχαν την ατυχία να το ανακαλύψουν με τον δύσκολο τρόπο.



Το Amazon είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να βρείτε Chromebook σχεδόν κάθε γεύσης και συχνά, μπορείτε να αγοράσετε ένα φθηνότερο από καταστήματα όπως το Best Buy, αλλά λάβετε υπόψη αυτήν την προειδοποίηση.

ΓΝΩΡΙΣΕ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ ΣΟΥ!





Εάν έχετε αγοράσει μια νέα συσκευή από έναν αξιόπιστο πωλητή στο Amazon ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο τρίτου μέρους για αυτό το θέμα, οι περισσότεροι OEM όπως η Acer, η ASUS, η HP κ.λπ. είναι αρκετά εύκολο να εργαστείτε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα εντός της εγγύησης . Εάν το Chromebook σας ήταν καινούργιο και σφραγισμένο στο κουτί και το παραλάβατε από μεταπωλητή που έχει σχέση με τον OEM, το πιθανότερο είναι ότι η εγγύησή σας θα τηρηθεί.

Υπάρχει μια ατυχής εξαίρεση και μπορεί να σας κοστίσει πολύ. Η Google είναι διαβόητη για τον αγώνα της στον τομέα της υποστήριξης υλικού όσον αφορά την αντικατάσταση της εγγύησης και ακόμη περισσότερο τις επισκευές, καθώς οι ίδιοι δεν επισκευάζουν καν Chromebook. Αντίθετα, αφήνεσαι επικοινωνήστε με το uBreakiFix και, στη συνέχεια, σταυρώστε τα δάχτυλά σας ότι το Pixelbook σας θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί αφού περάσετε από ό,τι κρίκο κρίνει απαραίτητο η ομάδα υποστήριξης.



Όλα αυτά γίνονται αμφισβητήσιμα εάν η Google αποφασίσει ότι το Pixelbook σας δεν καλύφθηκε εξαρχής επειδή δεν το αγοράσατε από εξουσιοδοτημένο πωλητή.

Ιστορίες όπως αυτό το νήμα του Reddit γίνονται συνηθισμένα καθώς οι αγοραστές κάνουν προσφορές για ένα νέο Pixelbook μόνο για να ανακαλύψουν ότι ο τρίτος πωλητής δεν ήταν επίσημος μεταπωλητής της Google. Στη συνέχεια, όταν η συσκευή τους χάλασε, η Google είπε συγγνώμη, όχι ζάρια.

Το πρόβλημα είναι ότι πολλοί από αυτούς τους πωλητές είτε δεν γνωρίζουν ότι η εγγύηση εξαρτάται από τη σφραγίδα έγκρισης της Google είτε απλώς πήραν πολλά από αυτά κατά τη διάρκεια μιας πώλησης και προσπαθούν να βγάλουν γρήγορα χρήματα γυρνώντας τους και δεν δίνουν ποτέ δεύτερη σκέψη για υποστήριξη μετά την πώληση. Τότε το πρόβλημα γίνεται δικό σας, του αγοραστή.

Λοιπόν, πώς ξέρετε εάν το Pixelbook σας είναι πράγματι υπό εγγύηση;

Λοιπόν, για αρχή βοηθάει να βεβαιωθείτε ότι αγοράζετε από μια αξιόπιστη πηγή. Προφανώς, το Google Store θα είναι το ασφαλές στοίχημά σας και μεγάλοι έμποροι λιανικής, όπως το Best Buy, είναι επίσης εξουσιοδοτημένοι ως μεταπωλητές προϊόντων Google.

Το καλύτερο μέρος για να ξεκινήσετε όταν αγοράζετε ένα Pixelbook ή οποιοδήποτε Chromebook είναι Σελίδα προορισμού Chromebook της Google. Αυτό θα σας δώσει μια καλή ιδέα για τα καταστήματα που είναι εξουσιοδοτημένα να πωλούν μια δεδομένη συσκευή.

Για παράδειγμα, η καταχώριση Pixelbook εμφανίζει αυτήν τη στιγμή το Google Store, το Best Buy και το Amazon ως επίσημους ιστότοπους για να παραλάβετε ένα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι οποιοδήποτε Pixelbook αγοράζετε στο Amazon θα καλύπτεται. Κατά γενικό κανόνα, η διασφάλιση ότι η συσκευή σας πωλείται και αποστέλλεται από την Amazon είναι ένας καλός τρόπος για να βεβαιωθείτε ότι η αγορά σας καλύπτεται.



Εάν είναι πωλητής τρίτου μέρους, αφιερώστε λίγα λεπτά για να κάνετε την εργασία σας. Υπάρχουν μερικοί αξιόπιστοι πωλητές εκεί έξω που είναι συνεργάτες της Google, όπως η Electronics Express, η BH Photo και η Adorama Camera που έχουν όλες προσόψεις καταστημάτων Amazon. Συνήθως, μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στον ιστότοπό τους σχετικά με τις καλύψεις για τη συσκευή σας.

Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή ακόμα καλύτερα, επικοινωνήστε με την Google. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης του Pixelbook εδώ και ρωτήστε εάν το κατάστημα από το οποίο αγοράζετε είναι εξουσιοδοτημένο και εάν στην πραγματικότητα θα λάβετε την εγγύηση της Google.

Ίσως έχετε ήδη ένα Pixelbook και τώρα αναρωτιέστε αν θα πέσετε θύμα του μπλουζ χωρίς εγγύηση. Η ομάδα υποστήριξης της Google μπορεί να ελέγξει τον σειριακό αριθμό σας και να σας ενημερώσει εάν είστε έτοιμοι να πάτε. Εάν όχι και η συσκευή σας εξακολουθεί να βρίσκεται εντός του παραθύρου επιστροφής, ίσως είναι η κατάλληλη στιγμή να επιστρέψετε αυτό το Pixelbook στον πωλητή και να αρχίσετε να αναζητάτε μια συμφωνία από έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.

Μπορείτε να βρείτε τη βιτρίνα Amazon της Electronic Express με το Pixelbook παρακάτω.

Pixelbook στο Electronic Express στο Amazon