Αναφορά σφάλματος: Επέκταση Lastpass σε Chromebook που διακόπτεται με κρίσιμο σφάλμα

Χάρη σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν αναγνώστη, ενημερωθήκαμε για ένα γνωστό και συνεχιζόμενο πρόβλημα με το Lastpass ειδικά σε Chromebook και ορισμένες πλατφόρμες Linux.



Ως χρήστης του LastPass ο ίδιος, δεν είχα αντιμετωπίσει το πρόβλημα μέχρι σήμερα. Ωστόσο, η χρήση της υπηρεσίας δεν είναι πολύ ισχυρή. Για την καθημερινή μου δουλειά, η εταιρεία στην οποία εργάζομαι χρησιμοποιεί το LastPass για να μπερδέψει τους κωδικούς πρόσβασης στις 130+ εγκαταστάσεις ιστοτόπων και σε αμέτρητους χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που διαχειριζόμαστε σε καθημερινή βάση. Για αυτό, ήταν υπέροχο για πολλά από τα μέλη της ομάδας μας.

Ωστόσο, εξακολουθώ να χρησιμοποιώ τον διαχειριστή κωδικών πρόσβασης του Chrome ως καθημερινό πρόγραμμα οδήγησης. Το έχω συνηθίσει εδώ και χρόνια, είναι εξίσου ασφαλές με τον λογαριασμό μου στο Google και είχα μόνο ένα πρόβλημα με αυτό όσο το χρησιμοποίησα.

Η δραστηριότητά μου στο LastPass συνίσταται κυρίως στην προσθήκη κωδικών πρόσβασης που δεν υπάρχουν στον λογαριασμό για κοινή χρήση και χρήση από άλλους. Από αυτό το μέρος, αυτό το σφάλμα δεν ήταν ενοχλητικό.





Φαίνεται ότι άλλα μέρη της διεπαφής προκαλούν τη συντριβή και δεν αντιμετώπισα κάτι τέτοιο έως ότου άρχισα να περιφέρομαι λίγο. Μόλις προσπάθησα να ανοίξω το θησαυροφυλάκιό μου, ωστόσο, η προσθήκη και ο ιστότοπος κατέρρευσαν και η επέκτασή μου έχει πλέον καταργηθεί από το omnibar.

Στο μενού επεκτάσεων, η επέκταση εμφανίζεται τώρα ως κατεστραμμένη και κατεστραμμένη με έναν γρήγορο σύνδεσμο για την επιδιόρθωση.



Κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο επιδιόρθωσης απλώς καταργείται η τρέχουσα επέκταση και επανεγκαθίσταται. Κατά τη σύνδεση, ωστόσο, η επέκταση διακόπτεται αμέσως.

Αυτό είναι ένα σοβαρό πρόβλημα

Η τελευταία απάντηση, που δόθηκε στις 6 Σεπτεμβρίου δηλώνει ότι αυτό είναι υψηλής προτεραιότητας, αλλά δεν υπάρχει ETA για το πότε θα επιλυθεί. Ρίξε μια ματιά:

Πιστεύουμε ότι αυτό μπορεί να σχετίζεται με ένα γνωστό ζήτημα που αντιμετωπίζει η ομάδα μας που σχετίζεται ειδικά με συσκευές Linux. Αυτό έχει ήδη κλιμακωθεί κατά προτεραιότητα και έχει αναφερθεί στην ομάδα προγραμματιστών μας, και βρίσκεται σε εξέλιξη η ανάπτυξη και η δοκιμή της έκδοσης που θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα πριν κυκλοφορήσει. Έχουμε επισυνάψει το εισιτήριό σας σε αυτήν την αναφορά επίσης για περαιτέρω σκοπούς παρακολούθησης και για περαιτέρω έλεγχο του ζητήματος από την ομάδα προγραμματιστών μας. Προς το παρόν δεν έχουμε ETA για το πότε θα προωθηθεί μια επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα, καθώς το πρόγραμμα εργασίας των ομάδων προγραμματιστών μπορεί να παρουσιάζει διακυμάνσεις και να αλλάζει αμέσως.

Δεν είναι πραγματικά το πιο παρήγορο χρονοδιάγραμμα, ειλικρινά. Και πάλι, για χρήστες όπως εγώ, το LastPass είναι ένας πρόσθετος διαχειριστής κωδικών πρόσβασης. Για πολλούς είναι πρωταρχικό. Είτε για εργασία είτε για προσωπική χρήση, ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης είναι ένα από εκείνα τα πράγματα χωρίς τα οποία γίνεται απίστευτα δύσκολη η πλοήγηση.

Ξέρω ότι οι δύο μήνες μου με έναν κατεστραμμένο λογαριασμό Google Passwords ήταν απαίσιοι. Μακάρι να μπορούσαμε να ξεφύγουμε από αυτό το είδος διαχείρισης κωδικών πρόσβασης με κάποιο τρόπο, αλλά δεν βλέπω να έρχεται σύντομα αυτού του είδους το μέλλον.

Ας ελπίσουμε ότι το LastPass θα τακτοποιηθεί και θα το κάνει γρήγορα. Ακολουθεί ο σύνδεσμος για την υπάρχουσα ανάρτηση υποστήριξης όπου μπορείτε να χτυπήσετε και ενδεχομένως να γρασάρετε λίγο τους τροχούς της προόδου, αν είστε χρήστης του LastPass που βρίσκεστε στο ίδιο σκάφος.

Χρειάζεστε λίγη ασημένια επένδυση; Ο ιστότοπος LastPass εξακολουθεί να φορτώνει μια χαρά. Υποθέτοντας ότι είστε διαχειριστής του λογαριασμού σας στο LastPass, μπορείτε να κάνετε μερικά κλικ και να δείτε τους κωδικούς πρόσβασής σας ανά τοποθεσία. Δεν είναι μια καλή λύση, αλλά είναι κάτι. Λάβετε υπόψη ότι εάν χρησιμοποιείτε έναν κοινόχρηστο λογαριασμό όπου δεν έχετε πρόσβαση διαχειριστή στον κύριο λογαριασμό, δεν θα μπορείτε να δείτε τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης. Υποθέτω λοιπόν ότι αυτή η ασημένια επένδυση γίνεται λίγο λεπτή σε εκείνο το σημείο.